Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso do site da Pure Flow Foods e as condições para pedidos das nossas granolas artesanais. Ao navegar ou realizar um pedido, você concorda com os termos abaixo.

1. Sobre nós

Pure Flow Foods — CNPJ 64.267.885/0001-72, sediada em Cascavel/PR. Produzimos granolas artesanais em pequenos lotes.

2. Pedidos

• Todos os pedidos são realizados exclusivamente pelo WhatsApp (45) 99817-2057.
• O atendimento e a entrega são feitos somente na cidade de Cascavel/PR.
• O pedido é confirmado após acordo de valor, forma de pagamento e endereço de entrega.

3. Entrega

Os pedidos são despachados conforme o nosso cronograma de remessa, comunicado no momento do pedido. Como a produção é artesanal e por lote, prazos podem variar; informamos sempre antes de confirmar o pedido.

4. Preços e pagamento

Os preços apresentados podem ser ajustados sem aviso prévio. O valor final, formas de pagamento aceitas e eventuais custos de entrega são informados no atendimento via WhatsApp antes da confirmação do pedido.

5. Trocas e devoluções

Por se tratar de produto alimentício artesanal, trocas ou devoluções são analisadas caso a caso. Em caso de problema com o produto recebido (avaria, divergência ou qualidade), entre em contato em até 7 dias pelo WhatsApp ou e-mail e avaliaremos a substituição ou reembolso conforme o Código de Defesa do Consumidor.

6. Informações nutricionais e alergênicos

As granolas podem conter glúten, lactose, oleaginosas e seus traços, dependendo da variedade. Verifique sempre os ingredientes informados no rótulo do produto e no atendimento antes de consumir, em especial se você possui alergias ou restrições alimentares.

7. Propriedade intelectual

Marca, logotipos, textos, fotos e demais materiais deste site pertencem à Pure Flow Foods e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia por escrito.

8. Limitação de responsabilidade

Nos esforçamos para manter as informações do site corretas e atualizadas, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência total de erros. O uso do site é de responsabilidade do usuário.

9. Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Cascavel/PR para dirimir eventuais conflitos.